Coinbase 已确认，11 月 14 日印度卢比提现功能在印度仍不可用，此时距离其状态页面首次标记某银行合作伙伴出现故障已过去五天。
摘要
- INR 提现仍不可用，而 Coinbase 表示存款、UPI 和银行账户关联均正常工作。
- 该交易所警告客户不要发起可能失败或一直处于待处理状态的提现。
- 用户批评此次中断，并要求 Coinbase 开放加密货币转账作为替代方案。
- Coinbase 的印度政策规定，客户一旦添加银行账户，加密货币发送功能将永久禁用。
Coinbase India 在 11 月 14 日的 X 更新中表示，该问题影响了其银行合作伙伴对所有客户的付款，包括该交易所之外的企业。该公司表示客户资金安全，其团队正与银行全天候合作以恢复提现。
“由于我们银行合作伙伴出现故障，INR 提现暂时不可用，”该账号写道。“该故障影响了该银行对所有客户的付款，而不仅仅是 Coinbase。”
该声明未提及银行合作伙伴的名称，也未给出提现恢复的时间。客户被引导关注该账号以获取进一步更新。
Coinbase India 提现中断可追溯至 11 月 9 日
根据该交易所的事件通知，该问题首次记录于太平洋标准时间 11 月 9 日凌晨 3:07，相当于印度时间下午 4:37。最初的公告涵盖了提现、新银行关联、UPI 和存款处理可能存在的问题。
当天太平洋标准时间 19:49 发布的后续更新将受影响的服务缩小至 INR 提现，并表示存款、UPI 和银行关联均正常工作。
该通知建议客户不要发起新的提现请求，因为中断期间提交的交易可能会失败或一直处于待处理状态，直至问题解决。事件更新中未出现恢复时间的估计。
在周六的声明中，Coinbase India 重申客户可以继续存入卢比（包括通过 UPI），并关联银行账户。
用户质疑沟通方式并要求开放加密货币提现
对该公告的回复中包括抱怨称，在最新的社交媒体更新之前，提现已不可用数日。一个名为 Maran 的账号表示问题已持续约五天，并呼吁改善沟通并更换银行合作伙伴。
另一位用户以 sato 为名发帖称，他们已四天无法提取资金，并敦促 Coinbase 更换其银行服务提供商。Sanjay Menon 质疑为何存款仍然可用，而用户却无法将资金转出。
多条回复要求该交易所开放加密货币提现。JavinInfo.dev 请求在中断期间获得该选项的访问权限，而 Gk 则询问该平台何时允许加密货币转账，称 INR 提现是其账户上唯一可用的途径。
Abhi Nav 分享了该中断公告并问道：“印度的加密货币出了什么问题？”
这些回复聚焦于资金访问和沟通时机。Coinbase 的声明未提供临时加密货币提现安排或补偿细节。
关联银行账户会禁用加密货币发送
Coinbase 的印度帮助页面称，添加银行账户会永久禁用向其他客户、钱包或交易所发送加密货币的能力。该公司将这一限制归因于当地银行业的要求。
移除银行账户并不会解除该限制。客户可以继续交易和接收加密货币，而与银行关联的服务通常允许他们出售资产换取卢比并提取所得款项。
其单独的支付方式指南将 IMPS 列为支持现金存款和现金取款，每笔交易最高 500,000 卢比。UPI 支持每笔交易每日最高 100,000 卢比的存款，但未被列为提现选项。
卢比服务紧随 Coinbase 分阶段重返印度
正如 crypto.news 此前报道，Coinbase 今年早些时候推出了直接卢比存款和取款服务。其 5 月 31 日的上线公告描述了面向印度客户的通过 IMPS 进行的银行转账、本地 INR 订单簿、现货交易和永续期货访问。
在上线公告中，Coinbase 表示 INR 存款不收取存款费用，现有客户将通过分阶段推出获得访问权限。该服务包括 Coinbase Advanced 工具，如 API、实时订单簿流和 TradingView 图表，以及对该公司全球交易所的访问。
这家在纳斯达克上市的美国交易所曾于 2025 年 12 月重新开放印度注册，最初提供加密货币对加密货币交易，而卢比服务仍计划于 2026 年推出。客户随后可以使用 Simple Trade 和 Advanced Trade。
在重新开放之前，Coinbase 于 2025 年 3 月获得了FIU 注册。该公司表示将在当年晚些时候推出初步零售服务，随后在印度进行进一步投资和推出产品。
