在90天的时间里，英国银行因对加密货币支付的限制而面临10,092起投诉，客户质疑为何尽管政府计划吸引数字资产企业，一些贷款机构仍阻止向加密平台转账。
摘要
- Stand With Crypto在90天内记录了来自9,803人的10,092起投诉。
- 劳埃德、巴克莱和国民西敏寺银行合计5,144起投诉，约占提交总量的51%。
- 客户报告称，即使在没有公开声明加密货币支付限制的银行也遇到了限制。
- 这些投诉是自行选择的提交，并非经核实的英国各银行拒绝率。
- 英国计划在2027年对更多加密活动进行监管，但银行支付限制仍然独立存在。
根据倡导组织Stand With Crypto UK的一份报告，2026年5月至8月期间，9,803人使用其在线投诉工具对被阻止或受限的转账提出质疑。提交来自全部650个议会选区，其中劳埃德银行集团、巴克莱和国民西敏寺银行收到的数量最多。
尽管限制不明确，劳埃德在英国加密投诉中居首
劳埃德银行集团占2,297起投诉，涵盖劳埃德、哈利法克斯和苏格兰银行的客户。巴克莱紧随其后，为1,569起，而国民西敏寺集团收到1,278起。
这三个银行集团合计吸引了5,144起投诉，约占总量的51%。
据该报告，汇丰英国收到超过1,000份提交。在榜单的另一端，Virgin Money记录了103起，合作银行收到76起。
劳埃德对该活动而言尤其令人担忧，因为截至8月28日对其已公布银行政策的审查发现，没有公开声明对加密货币转账的限制。
在该活动的审查中，Revolut出现在没有公布限制的机构之列，尽管其客户报告遇到了支付困难。Revolut自己的支持信息将某些加密货币交易所列为不支持。
对于试图确定哪些银行允许向受监管加密企业付款的客户来说，这一区别很重要。银行可能在欺诈检查、内部风险评估或对特定收款人的限制之后允许某些交易而拒绝其他交易。
这些数据并不能证明劳埃德阻止的加密货币支付比例高于其竞争对手。Stand With Crypto收集的是选择使用其工具的人的提交，并未根据各银行的客户基数或总支付活动进行调整。
哪些英国银行限制向加密交易所付款？
该活动发现，公布交易限额的银行与禁止加密货币相关支付的银行之间存在重大差异。
巴克莱和汇丰英国被列为允许每笔交易最高2,500英镑的转账，但30天内限额为10,000英镑。
国民西敏寺公布的限额为每天1,000英镑，30天内5,000英镑。桑坦德英国设定了1,000英镑的交易上限和3,000英镑的月度限额。
在被认定禁止加密货币支付的机构中，包括Starling Bank、Chase UK、TSB、Metro Bank、Virgin Money和合作银行。
根据该活动的数据，公布交易限额的银行占6,198起投诉，约占提交总量的61%。
另有2,842起投诉涉及没有公开确认限制的提供商，而989起涉及被列为完全禁止的银行。
其余63份提交不属于这三类。
巴克莱为限制辩护，称其是保护客户免受加密货币诈骗和财务损失的一种手段。银行在处理支付时仍有责任评估欺诈和金融犯罪风险。
Stand With Crypto认为，全面限制可能影响通过在英国金融行为监管局注册的企业进行的合法购买。
英国加密规则使银行支付准入问题悬而未决
这些投诉出现之际，英国正准备推出其新的加密货币监管框架。
在2025年12月的一项公告中，英国财政部表示，政府希望英国成为数字资产企业的领先目的地，同时加强消费者保护。
该计划中的制度定于2027年10月实施，将把更多加密货币活动纳入FCA授权范围。
正如crypto.news此前所审视的银行限制，授权一家加密货币公司并不自动要求零售银行处理向该企业的付款。
FCA的五个月申请窗口于2026年9月30日开放，持续至2027年2月28日。现有的反洗钱注册不会自动成为新制度下的授权。
银行准入已经引起政治关注。8月，一个跨党派议会小组质询了主要银行高管，询问他们如何对待加密货币公司及相关转账。
该调查要求提供有关账户拒绝、支付限额以及银行在评估加密货币企业时所考虑因素的详细信息。
行业组织呼吁更清晰的银行政策
Coinbase欧洲政策主管Katie Harries批评了影响向在FCA注册的企业转账的限制。
她主张，银行应评估单笔付款，而不是对整个加密货币行业施加限制。
Stand With Crypto希望银行发布更清晰的政策解释，并为客户提供切实可行的途径来质疑被拒绝的交易。
该运动已要求FCA和英国财政部澄清，在欺诈预防和金融犯罪要求下，何时可以证明对整个行业实施限制是合理的。
其报告没有衡量有多少次尝试的加密货币购买成功、有多少次失败的转账涉及疑似欺诈，或银行维持投诉的比例。
