Кратко
- Пользователи Proton сообщают об отмене подписок и требуют отставки генерального директора Энди Йена.
- По сообщениям, Йен назвал запрос на дополнительное тестирование безопасности «мышлением неудачника», одновременно продвигая ускоренное внедрение ИИ.
- Компания отменила запланированные повторные собеседования по ИИ, а затем опубликовала манифест в защиту своей инженерной перестройки.
Пользователи Proton сообщают об отмене подписок после того, как стало известно, что генеральный директор Энди Йен давил на инженеров, чтобы они внедряли ИИ, и назвал запрос на дополнительное тестирование безопасности «мышлением неудачника».
С тех пор швейцарская компания, специализирующаяся на конфиденциальности, отменила запланированные оценки использования ИИ сотрудниками.
Эта негативная реакция подрывает главное преимущество Proton — доверие к ней в вопросах информации, которую люди хотят сохранить в тайне. Её сервис зашифрованной электронной почты шифрует сообщения для защиты их содержимого, и клиенты, ставящие под сомнение её практику разработки, задаются вопросом, не могут ли более быстрые релизы обернуться для них потерями.
Открыто до разрешения
В августе сотрудник Proton попросил компанию выделить несколько дней на тестирование на проникновение нового кода, то есть специалисты должны были попытаться взломать его до выпуска, сообщает 404 Media. Йен ответил: «Это чушь и мышление неудачника. Конечно, можно быть быстрым и безопасным».
Он также призвал сотрудников прекратить писать код вручную и активнее использовать ИИ, а также упомянул, что будет повторно проводить собеседования с сотрудниками, чтобы выяснить, используют ли они ИИ в своей работе и каким образом, сообщает издание. Его расследование опиралось на данные девяти нынешних и бывших сотрудников, внутренние сообщения и записи встреч.
Это не нашло понимания среди пользователей, и клиенты отреагировали уведомлениями об отмене подписок и требованиями нового руководства в социальных сетях, таких как Reddit. Предложение на форуме обратной связи Proton с призывом к Яну уйти в отставку на момент рассмотрения набрало 2 020 голосов, наряду с комментариями пользователей о том, что они отменили подписки или не будут их продлевать.
Помимо слепого использования ИИ, некоторые бывшие и нынешние сотрудники Proton на Reddit и в социальных сетях задокументировали токсичную рабочую культуру, особенно со стороны генерального директора.
BitcoinBTC · USD
$76,991−3.75%
26 окт.28 окт.30 окт.1 нояб.2 нояб.
$81.8k$80.1k$78.4k$76.7k
Максимум за 24 чМакс.$78,728
Минимум за 24 чМин.$77,236
ОбъёмОбъём$912.8M
→Купить Bitcoin за USDC
Работает на Jupiter
Эти публикации фиксируют гнев, а не подтверждённое количество уходящих клиентов. Отмена платного плана также не обязательно означает удаление аккаунта.
Амбиции Proton в области ИИ возникли задолго до этого спора. Его чат-бот Lumo оснащён защитой от использования разговоров для обучения ИИ, но внутреннее использование ИИ не входило в число преимуществ Proton, даже на пике ажиотажа вокруг чат-ботов.
Чтобы решить проблемы, связанные с безответственным использованием ИИ, 1 ноября технический директор Барт Батлер опубликовал инженерный манифест, в котором утверждал, что разработчики должны управлять большими языковыми моделями — ИИ-системами, генерирующими текст и код, — а не рассматривать их как случайных помощников.
Батлер сравнил ручное программирование с запоминанием телефонных номеров и предположил, что в конечном итоге большинство проверок кода людьми будет прекращено. Он также настаивал на том, что экспертиза и тестирование остаются необходимыми, а инженеры несут ответственность за работу, с которой модели не могут справиться надёжно.
«Ваша работа фундаментально изменилась. Теперь ваша задача не писать код, и большие языковые модели здесь не для того, чтобы помочь вам писать лучший код быстрее, — говорится в манифесте. — Ваша задача — помочь большой языковой модели писать лучший код быстрее». Удваивая свою позицию, Proton рассматривает отказ от ИИ как «экзистенциальную угрозу» для успеха самой своей миссии.
«„Программирование“ мертво. Инженерия — нет», — сказал Баттлер своей команде. «Ваша прежняя работа ушла».
В документе также содержится призыв к обще company-wide инвестициям в автоматизацию, с аргументом, что более быстрое генерирование кода мало что даёт, если согласования и другие этапы разработки остаются медленными. Батлер описал эту перестройку как следующую фазу внедрения.
Инструменты ИИ могут создавать и собственные проблемы безопасности. Например, исследователи Microsoft сообщили, что уже исправленная уязвимость Claude могла раскрыть секретные учётные данные доступа через вредоносные инструкции, скрытые в материалах, которые проверял помощник по программированию.
Они также могут помогать находить слабые места: система PageBreak от Google ищет в своих приложениях эксплуатируемые ошибки и проверяет, действительно ли атаки работают.
Proton признала в интервью 404 Media, что руководство иногда общалось слишком прямолинейно и что сотрудники были встревожены. Тем не менее её публичный манифест утверждает, что неспособность быстро внедрить ИИ угрожает конкурентоспособности компании.
Йен отменил повторные собеседования 30 октября. Эти оценки требовали бы от сотрудников объяснить, как они используют ИИ, и сотрудники опасались, что их ответы могут определить, сохранят ли они свои рабочие места.
Присоединяйтесь к более чем 72 000 читателей
Создайте аккаунт, чтобы сохранять свои статьи.
Добавьте Decrypt в качестве предпочтительного источника, чтобы видеть больше наших материалов в Google.
