Coinbase 已確認，11 月 14 日印度盧比提款在印度仍無法使用，此時距離其狀態頁面首次標記某銀行合作夥伴發生中斷已過五天。
摘要
- INR 提款仍無法使用，而 Coinbase 表示存款、UPI 及銀行帳戶連結均正常運作。
- 該交易所警告客戶不要發起可能失敗或持續待處理的提款。
- 用戶批評此次中斷，並要求 Coinbase 開放加密貨幣轉帳作為替代方案。
- Coinbase 的印度政策規定，客戶一旦新增銀行帳戶，加密貨幣發送功能即永久停用。
Coinbase India 在 11 月 14 日的 X 更新中表示，該問題影響其銀行合作夥伴對所有客戶的付款，包括該交易所以外的企業。該公司表示客戶資金安全，其團隊正與銀行全天候合作以恢復提款。
「由於我們的銀行合作夥伴發生中斷，INR 提款暫時無法使用，」該帳號寫道。「此次中斷影響該銀行對其所有客戶的付款，不僅僅是 Coinbase。」
該聲明未指明銀行合作夥伴，也未給出提款恢復的時間。客戶被引導關注該帳號以獲取進一步更新。
Coinbase India 提款中斷可追溯至 11 月 9 日
根據該交易所的事件通知，該問題首次記錄於 11 月 9 日太平洋標準時間凌晨 3:07，相當於印度時間下午 4:37。最初的公告涵蓋提款、新增銀行連結、UPI 及存款處理可能存在的問題。
當天 19:49 太平洋標準時間發布的後續更新將受影響服務縮小至 INR 提款，並表示存款、UPI 及銀行連結均正常運作。
該通知建議客戶不要發起新的提款請求，因為在中斷期間提交的交易可能失敗或持續待處理，直至問題解決。事件更新中未出現恢復時間的估計。
在週六的聲明中，Coinbase India 重申客戶可以繼續存入盧比，包括透過 UPI，以及連結銀行帳戶。
用戶質疑溝通並要求加密貨幣提款
對該公告的回覆包括抱怨在最新社交媒體更新之前，提款已無法使用數日。一個名為 Maran 的帳號表示問題已持續約五天，並呼籲改善溝通並更換銀行合作夥伴。
另一位用戶以 sato 之名發文，表示他們已四天無法提取資金，並敦促 Coinbase 更換其銀行服務提供商。Sanjay Menon 質疑為何存款仍可使用，而用戶卻無法將資金轉出。
數則回覆要求該交易所開放加密貨幣提款。JavinInfo.dev 請求在中斷期間獲得該選項的存取權，而 Gk 則詢問該平台何時允許加密貨幣轉帳，稱 INR 提款是其帳戶上唯一可用的途徑。
Abhi Nav 分享了此次中斷公告並提出問題：「印度的加密貨幣出了什麼問題？」
這些回覆聚焦於資金存取及溝通時機。Coinbase 的聲明未提供臨時加密貨幣提款安排或補償細節。
連結銀行帳戶會停用加密貨幣發送
Coinbase 的印度幫助頁面表示，新增銀行帳戶會永久停用向其他客戶、錢包或交易所發送加密貨幣的能力。該公司將此限制歸因於當地銀行要求。
移除銀行帳戶並不會撤銷該限制。客戶仍可繼續交易和接收加密貨幣，而與銀行連結的服務通常允許他們將資產出售換取盧比並提取所得款項。
其另設的付款方式指南將 IMPS 列為支援現金存款與現金提款，每筆交易上限為 500,000 盧比。UPI 支援每筆交易每日最高 100,000 盧比的存款，但未被列為提款選項。
盧比服務緊隨 Coinbase 分階段重返印度
正如 crypto.news 先前報導，Coinbase 於今年稍早推出了直接盧比存款與提款服務。其 5 月 31 日的上線公告描述了透過 IMPS 進行的銀行轉帳、本地 INR 訂單簿、現貨交易以及為印度客戶提供的永續合約交易存取。
在上線公告中，Coinbase 表示 INR 存款不收取存款費用，現有客戶將透過分階段推出獲得存取權限。該服務包含 Coinbase Advanced 工具，例如 API、即時訂單簿串流與 TradingView 圖表，以及對該公司全球交易所的存取。
這家在那斯達克上市的美國交易所曾於 2025 年 12 月重新開放印度註冊，最初提供加密貨幣對加密貨幣交易，而盧比服務當時仍計劃於 2026 年推出。客戶隨後可存取 Simple Trade 與 Advanced Trade。
在該次重新開放之前，Coinbase 已於 2025 年 3 月取得FIU 註冊。該公司表示將於同年稍晚推出初步零售服務，隨後在印度進行進一步投資並推出產品。
